1. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van het online vastgoedplatform Caribbean Listings (“CL”, “wij” of “ons”), waaronder het plaatsen en beheren van vastgoedadvertenties, het gebruik van accounts en het afnemen van betaalde diensten.
Caribbean Listings start op Bonaire en kan de dienstverlening in de toekomst uitbreiden naar andere eilanden in het Caribisch gebied.
Exploitant: C&N Enterprises b.v., handelend onder de naam Caribbean Listings. Adres: Kralendijk, Bonaire. E-mail: info@caribbean-listings.com. Registratienummer: 13590.
2. Definities
- Account: het persoonlijke of zakelijke account waarmee een klant toegang krijgt tot de CL-diensten.
- Adverteerder: een makelaar, vastgoedkantoor, ontwikkelaar of andere professionele vastgoedaanbieder die vastgoed via CL aanbiedt.
- Advertentie: iedere vastgoedpresentatie die via CL wordt gepubliceerd.
- CL-platform: de website, applicaties, systemen en overige digitale diensten van Caribbean Listings.
- Klant: de partij die een overeenkomst met CL aangaat voor betaalde of andere zakelijke dienstverlening.
- Gebruiker: iedere bezoeker of gebruiker van het CL-platform.
- Lead: een contactaanvraag of andere blijk van interesse van een gebruiker in een vastgoedobject.
3. Toepasselijkheid en aanvaarding
Door gebruik te maken van het CL-platform aanvaardt de gebruiker deze Voorwaarden voor zover deze op het betreffende gebruik van toepassing zijn.
Voor klanten en adverteerders vormen deze Voorwaarden onderdeel van de overeenkomst met CL. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door CL zijn bevestigd.
Het Privacybeleid en Cookiebeleid vormen onderdeel van het privacy- en gebruikskader van CL. Voor specifieke diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
4. Rol van Caribbean Listings
CL is een digitaal vastgoedplatform en geen makelaar, koper, verkoper, verhuurder of huurder, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
CL brengt vraag en aanbod bij elkaar en kan contactaanvragen doorgeleiden naar de betreffende adverteerder. CL treedt niet op als vertegenwoordiger van de adverteerder en sluit geen koop-, verkoop-, huur- of andere vastgoedovereenkomst namens gebruikers.
Een overeenkomst over een vastgoedobject komt tot stand tussen de betrokken partijen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5. Vastgoedadvertenties
Adverteerders zijn volledig verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en rechtmatigheid van de door hen aangeleverde informatie, waaronder prijs, beschikbaarheid, locatie, objectkenmerken, foto’s, video’s, plattegronden en overige claims.
CL mag een advertentie weigeren, tijdelijk offline halen of verwijderen wanneer deze onjuist, misleidend, verouderd, onrechtmatig, in strijd met deze Voorwaarden of schadelijk voor de werking of reputatie van het platform is.
6. Professionele aanbieders en makelaars
CL is gericht op professionele vastgoedaanbieders en aangesloten makelaars. Een adverteerder verklaart bevoegd te zijn om het aangeboden vastgoed te vertegenwoordigen of te adverteren.
Een adverteerder is zelf verantwoordelijk voor het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving en voor de afspraken die hij met verkopers, verhuurders, kopers en huurders maakt.
7. FSBO
Caribbean Listings richt zich op samenwerking met professionele vastgoedaanbieders. CL kiest ervoor om particuliere “For Sale By Owner” (FSBO)-advertenties niet toe te staan. Een adverteerder mag een particuliere advertentie niet als professionele advertentie publiceren zonder daartoe gerechtigd te zijn.
8. Advertenties van overige bedrijven
De adverteerder zorgt ervoor dat de aangeleverde content voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving en dat hij over de benodigde rechten beschikt. CL is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze advertenties en behoudt zich het recht voor advertenties te weigeren of te verwijderen wanneer deze onjuist, misleidend of onrechtmatig zijn.
Bedrijven die via CL producten of diensten aanbieden anders dan vastgoed, zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en rechtmatigheid van de door hen aangeleverde teksten, afbeeldingen, prijzen, aanbiedingen en overige content.
9. Leads en contactaanvragen
Een gebruiker kan via CL contact opnemen over een vastgoedobject. De gegevens die de gebruiker in het formulier invult kunnen worden doorgestuurd naar de adverteerder van het betreffende object.
CL kan niet garanderen dat een adverteerder binnen een bepaalde termijn reageert, een object nog beschikbaar heeft of een aanvraag accepteert.
De verdere communicatie en eventuele transactie tussen gebruiker en adverteerder vindt buiten CL plaats, tenzij CL uitdrukkelijk een aanvullende dienst aanbiedt.
10. Accounts
Voor bepaalde diensten is een account vereist. De klant is verantwoordelijk voor correcte en actuele accountgegevens en voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
Onbevoegd gebruik moet onmiddellijk aan CL worden gemeld. CL mag een account tijdelijk blokkeren wanneer dit noodzakelijk is voor veiligheid, onderzoek naar misbruik of naleving van deze Voorwaarden.
11. Abonnementen en tarieven
Betaalde diensten worden afgenomen tegen de prijs en voorwaarden die op het moment van bestelling of in de betreffende offerte of overeenkomst zijn vermeld.
Tarieven kunnen worden weergegeven in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders aangegeven. Eventuele toepasselijke belastingen, heffingen of bank-/betaalkosten worden vermeld of, waar wettelijk vereist, afzonderlijk doorberekend.
Het gekozen abonnement bepaalt welke functies, aantallen objecten of andere limieten van toepassing zijn.
12. Facturatie en betaling
Facturen en abonnementskosten moeten binnen de aangegeven termijn worden betaald. Bij niet-betaling kan CL, na een redelijke waarschuwing en voor zover wettelijk toegestaan, de betreffende dienst beperken, opschorten of beëindigen.
De kosten voor een periode waarin de dienst beschikbaar was, worden niet automatisch terugbetaald wanneer de klant de dienst niet gebruikt.
13. Duur, opzegging en beëindiging
De duur en opzegtermijn van een abonnement worden bepaald door het gekozen abonnement of de overeenkomst.
CL kan een overeenkomst beëindigen of een account opschorten wanneer de klant wezenlijk tekortschiet, betalingsverplichtingen niet nakomt, onjuiste informatie verstrekt, misbruik maakt van het platform of de wet of deze Voorwaarden overtreedt.
Na beëindiging kan CL het account en de advertenties verwijderen, behoudens gegevens die CL rechtmatig moet of mag bewaren.
14. Intellectuele eigendom
De software, vormgeving, merknaam, logo’s, teksten en overige originele onderdelen van het CL-platform zijn eigendom van CL of worden met toestemming gebruikt en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel geëxploiteerd.
De adverteerder blijft rechthebbende op door hem aangeleverde foto’s, video’s, teksten, logo’s en overige materialen, voor zover hij daar zelf rechthebbende op is.
Door materiaal aan CL aan te leveren verleent de adverteerder CL een niet-exclusief recht om dit materiaal te gebruiken, reproduceren, technisch te bewerken en publiceren voor uitvoering en promotie van de CL-dienstverlening.
15. Gebruik van content en gegevens
Het is niet toegestaan om advertenties, contactgegevens, foto’s, teksten, objectgegevens of andere platforminhoud systematisch te kopiëren, scrapen, verzamelen, doorverkopen of gebruiken voor een concurrerend platform zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CL.
Geautomatiseerde toegang, waaronder scraping of bots, is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming van CL.
16. Beschikbaarheid
CL streeft naar betrouwbare beschikbaarheid, maar kan geen ononderbroken of foutloze werking garanderen.
CL mag onderhoud, updates, beveiligingswerkzaamheden of technische wijzigingen uitvoeren waardoor het platform tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar is.
17. Inhoud en verantwoordelijkheid
CL controleert advertenties niet vooraf op alle feitelijke, juridische of commerciële aspecten. Een plaatsing op CL betekent niet dat CL de juistheid, kwaliteit, waarde, eigendomssituatie of juridische status van een object heeft goedgekeurd.
Gebruikers dienen zelf onderzoek te doen en passende professionele of juridische advisering in te winnen voordat zij een vastgoedtransactie aangaan.
18. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is CL niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van adverteerders, het niet beschikbaar zijn van een object, het handelen of nalaten van gebruikers of adverteerders, of overeenkomsten die tussen gebruikers en adverteerders worden gesloten.
CL is voor zover wettelijk toegestaan niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste inkomsten of gemiste transacties.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
19. Vrijwaring
De adverteerder vrijwaart CL, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door de adverteerder aangeleverde content, het niet gerechtigd zijn om een object te adverteren, schending van intellectuele eigendomsrechten of overtreding van toepasselijke wet- en regelgeving.
20. Privacy
CL verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig het Privacybeleid van Caribbean Listings. Voor professionele klanten die persoonsgegevens namens of voor elkaar verwerken kunnen aanvullende privacyafspraken of een verwerkersovereenkomst gelden.
21. Misbruik
Het is verboden het CL-platform te gebruiken voor fraude, phishing, misleiding, spam, ongeoorloofde commerciële benadering, illegale content, malware of het omzeilen van technische beveiligingsmaatregelen.
CL mag bij vermoedens van misbruik passende maatregelen nemen, waaronder content verwijderen, accounts blokkeren en waar nodig bevoegde instanties informeren.
22. Wijziging
CL kan deze Voorwaarden wijzigen wanneer de dienstverlening, wetgeving of bedrijfsvoering verandert. De actuele versie wordt op de website gepubliceerd.
Voor bestaande klanten met een lopend abonnement worden materiële wijzigingen, voor zover wettelijk vereist, op een passende manier aangekondigd.
23. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@caribbean-listings.com. CL probeert klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en waar mogelijk op te lossen.
24. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Voorwaarden en de overeenkomst tussen CL en een zakelijke klant is, voor zover wettelijk toegestaan, het recht van Bonaire en Caribisch Nederland van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Caribisch Nederland, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.
25. Contact
Caribbean Listings
Bonaire, Caribisch Nederland
E-mail: info@caribbean-listings.com
Website: www.caribbean-listings.com